Política de Devoluciones y Cambios

En Anycubic, nos esforzamos por garantizar la satisfacción total con sus herramientas de impresión 3D; por ello, ofrecemos un proceso de devolución sencillo dentro de los 14 días posteriores a la recepción del producto.

Return Process

• 1.
  Solicitud de Devolución

  Póngase en contacto con nuestro equipo de soporte técnico a través del portal oficial para obtener un número de autorización de retorno (RMA) antes de enviar cualquier producto.

• 2.
  Preparación del Paquete

  Asegúrese de que la impresora y sus accesorios estén en su embalaje original, incluyendo manuales y piezas de repuesto, para evitar daños durante el transporte y asegurar la validez de la garantía.

• 3.
  Envío del Producto

  Envíe el paquete a la dirección proporcionada por nuestro equipo de atención al cliente y comparta el número de seguimiento para que podamos monitorear la llegada a nuestro centro de servicio.

• 4.
  Inspección y Reembolso

  Una vez recibido e inspeccionado el hardware, procesaremos su reembolso o cambio en un plazo de 7 a 10 días hábiles directamente a su método de pago original.